19 золотих правил життя, які завжди працюють:
1. Правило взаємності.
Перш ніж осуджувати помилки інших, зверніть увагу на себе. У того, хто кидається брудом, не можуть бути чисті руки.
2. Правило болю.
Ображений чоловік сам завдає образи іншим.
3. Правило верхньої дороги.
Ми переходимо на вищий рівень, коли починаємо поводитися з іншими краще, ніж вони поводяться з нами.
4. Правило бумеранга.
Коли ми допомагаємо іншим, ми допомагаємо собі самим.
5. Правило молотка.
Ніколи не використовуйте молоток, щоб вбити комара на чолі співрозмовника.
6. Правило обміну.
Замість того, щоб ставити інших на місце, ми повинні поставити на їхнє місце себе.
7. Правило навчання.
Кожна людина, яку ми зустрічаємо, потенційно здатна нас чогось навчити.
8. Правило харизми.
Люди проявляють інтерес до людини, яка ними цікавиться.
9. Правило 10-ти балів.
Віра в найкращі якості людей зазвичай змушує їх проявляти свої найкращі якості.
10. Правило ситуації.
Ніколи не допускайте, щоб ситуація значила для вас більше, ніж взаємини.
11. Правило Боба.
Коли у Боба є проблеми з усіма, зазвичай головною проблемою є сам Боб.
12. Правило доступності.
Легкість у стосунках з собою допомагає іншим відчувати себе вільно з нами.
13. Правило окопу.
Коли готуєшся до бою, викопай для себе такий окіп, щоб у ньому помістився друг.
14. Правило землеробства.
Всі взаємини можна і потрібно культивувати.
15. Правило 101 відсотка.
Відшукати 1 відсоток, з яким ми згодні, і направити на нього 100 відсотків наших зусиль.
16. Правило терпіння.
Подорожувати з іншими завжди повільніше, ніж подорожувати одному. Хочеш йти далеко – ідіть разом, хочеш йти швидко – йди один.
17. Правило двох сторін однієї медалі.
Справжня перевірка взаємин полягає не тільки в тому, наскільки ми вірні друзям, коли вони зазнають невдачі, але й у тому, як сильно ми радіємо, коли вони досягають успіху.
18. Правило симпатії.
За інших рівних умов люди будуть прагнути працювати з тими, хто їм подобається; за інших нерівних умов вони все одно будуть це робити.
19. Правило співпраці.
Спільна робота підвищує ймовірність спільної перемоги.
